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银行自助填单机
来源: | 作者:yqb77b7a2c0 | 发布时间: 2017-05-26 | 2576 次浏览 | 分享到:
随着银行业务越来越多样性,银行之间的竞争越来越激烈;代发代缴,买水买电等一些在原有银行业务中不包含在内的业务也越来越多的转交给了银行;在获得了更多的业务合作的同时,也增加了银行压力,降低了办事效率;
行业背景:
随着银行业务越来越多样性,银行之间的竞争越来越激烈;代发代缴,买水买电等一些在原有银行业务中不包含在内的业务也越来越多的转交给了银行;在获得了更多的业务合作的同时,也增加了银行压力,降低了办事效率;





用户需求:
减少客户等待时间,避免重复性工作量,提高正确率及效率。

应用场景:
自助填单机的组成配件:电脑,大型机柜,手写屏,手写笔,身份证读取器,指纹识别,摄像头,二维码扫描枪。

传统的到银行办理业务,如存款,办卡等业务,需要客户填写纸质表单,然后再根据所办业务领取相应的排号;客户在填写表单的时候,浪费了一定的时间,然后再取号等待,等到柜台办理时,工作人员会对客户已填表格进行二次录入,进行二次重复工作;可能一项很简单业务,却要重复很多次相同的工作,非常耽误时间,给银行带来滞留顾客的压力,无法提升效率,增加工作人员无用的工作量。

而选择了用二维码自助填单的方法,可以大大减少顾客和工作人员的重复工作量。首先,顾客前往银行的自助终端机,通过银行系统选择相应要办理的业务,在电脑中输入个人信息和业务信息,完成后系统自动生成一张带有二维码的表单,这张表单不但记录了客户需要办理的相关内容还有排队号的功能,节省了客户领号的时间;柜台办理时,工作人员只需要用二维码扫描枪去扫描表单上方的二维码,就可以自动通过扫描枪获取整张表单记录的信息,并且自动录入到银行的内部系统中。提高正确率,减少二次工作量,节省时间。

用户受益:
相同的时间内,接待更多的客户,办理更多的业务,提升了工作人员的效率;最大化的提高银行接待速度;减少成本的浪费。

推荐产品:
  • ZT210二维码扫描枪;
  • ZS210立式扫描器;

产品特点:

  • 性价比高
  • 国内唯一全码制
  • 银行专属定制
 

服务热线

010-82375852